Política de Privacidade

A Falcão Assessoria Administrativa e Empresarial (CNPJ 36.246.413/0001-06) respeita a sua privacidade. Esta página explica quais dados este site coleta, para que servem, por quanto tempo ficam guardados e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A Falcão Assessoria Administrativa e Empresarial é a responsável pelos dados enviados por este site. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@falcaoassessoria.com.

2. Os dados que você nos envia

Cada formulário pede só o necessário para responder ao seu pedido:

  • Contato: nome, WhatsApp e a sua mensagem;
  • Recurso de multa (Lei Seca): nome, WhatsApp e qual multa você precisa recorrer;
  • Registro de marca: nome, e-mail, telefone e o nome da sua marca.

Junto com o formulário, o site registra dados técnicos do envio, como a data e o endereço da página de onde ele foi enviado.

Proteção contra robôs. Para impedir mensagens automáticas de propaganda, os formulários usam o Google reCAPTCHA. Ele analisa dados técnicos da sua visita — como o endereço IP, o navegador e a forma como a página é usada — para distinguir pessoas de programas automáticos. Isso acontece sem que você precise clicar em nada. Esses dados são tratados pelo Google conforme a Política de Privacidade e os Termos de Serviço do Google.

3. Para que usamos esses dados

Usamos esses dados para entrar em contato com você e responder ao seu pedido, e por nenhum outro motivo.

4. A sua autorização (consentimento)

Só tratamos esses dados com a sua autorização (Lei nº 13.709/2018, art. 7º, inciso I). Você a dá ao marcar a caixa «Li a Política de Privacidade e autorizo…» antes de enviar o formulário. Sem marcar a caixa, o formulário não é enviado. A simples navegação no site não implica aceitação.

Você pode retirar a sua autorização a qualquer momento, sem custo, por e-mail para contato@falcaoassessoria.com. A retirada vale dali em diante.

Se preferir não enviar dados pelo site, você pode falar conosco pelo telefone ou pelo WhatsApp do item 11.

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos esses dados por 1 ano a partir do envio.

As mensagens, imagens e documentos recebidos pelo WhatsApp são mantidos apenas pelo prazo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.

6. Onde ficam e com quem compartilhamos

Os pedidos enviados pelos formulários chegam ao e-mail do escritório. O site e o e-mail do escritório ficam nos servidores da Hostinger, a empresa que contratamos para hospedá-los.

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Eles só são compartilhados com os fornecedores indicados nesta política, nos limites dela, e quando a lei exigir.

As ferramentas do item 7 e a proteção contra robôs do item 2 são serviços do Google, e os dados que elas usam ficam nos servidores dele. Alguns desses serviços podem guardar dados em servidores fora do Brasil.

As ferramentas de inteligência artificial são fornecidas por empresas de tecnologia contratadas, que atuam como operadoras dos dados e podem processá-los em servidores localizados fora do Brasil, observadas as garantias exigidas pela LGPD.

7. Cookies e medição de visitas

Usamos ferramentas do Google — Google Tag Manager e Google Ads — para saber quantas pessoas visitam o site e por onde chegaram. Quando você chega por um anúncio, o endereço pode trazer uma marca de identificação do clique, que o Google usa para contar os resultados dos anúncios.

Essas ferramentas usam cookies, que são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Elas nos dizem quantos e de onde; não nos dizem quem você é, e não cruzamos esses dados com o que você escreve no formulário para identificar você.

8. O botão de WhatsApp

O botão verde abre uma conversa no WhatsApp com o nosso número. A conversa acontece no WhatsApp, não neste site — o que você escrever lá é tratado segundo as regras do WhatsApp, e nós recebemos a sua mensagem como explicado nos parágrafos abaixo.

As mensagens enviadas pelo WhatsApp são tratadas para atender ao seu pedido e preparar a contratação, e para o nosso legítimo interesse em organizar o atendimento (art. 7º, V e IX, da LGPD).

Para agilizar o atendimento pelo WhatsApp, as mensagens que você nos envia — incluindo as imagens e os documentos enviados na própria conversa — podem ser lidas por um assistente de inteligência artificial do escritório, que responde às dúvidas iniciais e encaminha o atendimento a um dos nossos atendentes. Se você já é nosso cliente, o assistente consulta apenas o seu nome e a etapa em que estão os seus serviços; ele não acessa os documentos guardados no nosso sistema. Esses dados são tratados por um fornecedor de inteligência artificial contratado pelo escritório, exclusivamente para essa finalidade.

9. Os seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (art. 18), você pode pedir a qualquer momento:

  • a confirmação de que temos dados seus, e o acesso a eles;
  • a correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
  • a eliminação dos dados tratados com a sua autorização;
  • a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários;
  • a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
  • a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
  • a retirada da sua autorização, como explica o item 4.

Para isso, escreva para contato@falcaoassessoria.com. Respondemos pelo mesmo caminho. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Sites de terceiros

Este site pode ter links para páginas que não são nossas. Não controlamos o que essas páginas fazem com os seus dados.

11. Como falar conosco

E-mail: contato@falcaoassessoria.com

Telefone / WhatsApp: (18) 9.8106-2518

Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 17h (almoço das 12h às 14h)

12. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data abaixo muda também.

Em vigor desde: 9 de novembro de 2026

Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Falcão Assessoria Administrativa e Empresarial oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Falcão Assessoria Administrativa e Empresarial, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.